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CONDIZIONI DI VENDITA

Moltissimi degli articoli presenti sul nostro sito NON sono disponibili in negozio, alcune categorie per motivi commerciali sono ordinabili solo su richiesta.

Gli articoli ordinati su richiesta del cliente NON possono essere resi o cambiati con altri prodotti.

Capi che vanno a contatto con parti intime (body, slip e perizoma), non saranno per nessun motivo essere cambiati o resi, per ovvi  motivi igienici.

 

Se lo desiderate potete acquistare in completo anonimato. Per poter utilizzare questo sistema all’atto dell'ordine si deve specificare tale scelta, il pagamento dovra’ essere in qualsiasi caso essere anticipato.

Il pacco si potra’ritirare fermo deposito presso il corriere da noi specificato.

Il sistema prevede il ritiro del pacco tramite numero della lettera di vettura che vi forniremo all'atto della spedizione (tramite e-mail o sms).

Comunque tutti i vostri dati saranno trattati in osservanza della tutela dei dati sensibili.

 

COME ORDINARE

Sito Internet

Seguendo le semplici istruzioni del negozio on-line, si potra’ con una semplice registrazione avere comodamente uno storico dei vostri acquisti, una lista dei prodotti che desiderate acquistare.

Oppure se preferite potete farlo tramite:

Minimo d'ordine

Il minimo d'ordine è pari a 10 Euro (+ spese di spedizione) non verranno accettati ordini al di sotto di questo importo.

 

TEMPI DI CONSEGNA

Nel caso gli articoli siano disponibili a magazzino la consegna avverra' in 48/72 ore, in caso di alcuni articoli in riassortimento o da ordinare i tempi sono quelli delle case produttrici e variano da un minimo di 30 ad un massimo di 45 giorni dalla data dell'ordine e dell'avvenuto pagamento, per qualsiasi controversia o difficolta' a rispettare tali termini di consegna vi sara' recapitata una e-mail di conferma ordine con la tempistica di consegna.

SISTEMI DI PAGAMENTO

Carte di credito  Visa - Master Card - sistema sicuro Pay Pal - Bonifico Bancario

Ricarica Poste Pay

 

SPEDIZIONE

La spedizione avviene con confezione TOTALMENTE ANONIMA, non esiste nessun riferimento al contenuto.

 

 

Fermo deposito corriere

Con questa opportunità potrete recarvi di persona a ritirare il pacco presso la sede piu’vicina, in questo caso vi indicheremo l'indirizzo e il telefono della sede più vicina a voi.

Questa soluzione come le altre ha come requisito tassativo il pagamento anticipato.

 

DIRITTO DI RECESSO

Informativa ai sensi del D.Lgs. n.185/99

Gli acquisti effettuati sul nostro sito www.fantasyeros.com come tutti gli acquisti tramite sito web, avvengono al di fuori da locali commerciali, sono quindi tutelati dal D. Lgs. 15/01/1992 n. 50 e del D. Lgs. 22/5/1999 n.185 relativi alla tutela del consumatore in materia di contratti a distanza e successive modifiche.

Il Consumatore gode quindi della possibilità di esercitare il diritto di recesso dall'acquisto entro il termine di 10 giorni lavorativi, decorrenti dal ricevimento della merce ordinata. L'esercizio del recesso deve essere trasmesso al seguente indirizzo:

 

PROGETTO ITALIA S.r.l.s Via degli studi, 2 95047 Paterno’ (CT) mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.

Il recesso può essere inviato entro lo stesso termine anche a mezzo telegramma o e-mail, purché sia confermato a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le successive 48 ore.

 

Esclusioni

Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.

Il diritto di recesso non si applica inoltre alle seguenti categorie di prodotti:

Audiovisivi o supporti software informatici sigillati aperti dal consumatore Giornali, periodici e riviste

Beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, ordinati appositamente per il cliente, inoltre anche quegli articoli che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

 

Modalità di esercizio del diritto di recesso

Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il predetto termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a : PROGETTO ITALIA S.r.l.s Via degli Studi, 2 95047 Paterno’ (CT)

La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire, nonché indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta (vaglia, bonifico, etc.)

I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore, in condizioni di sostanziale integrità, al medesimo indirizzo utilizzato per la raccomandata. Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo, nel giro di 30 giorni, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti, trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione che resteranno comunque a carico del cliente.

 

 

ATTENZIONE

Il diritto di recesso può essere esercitato solo se la merce è perfettamente integra in ogni sua parte e non usata. Pertanto, le confezioni restituite non devono recare danni all'involucro o a parti dello stesso, né recare segni di manomissione.

In particolare modo l'oggettistica femminile e maschile vengono spedite sigillate con sacchetto in nylon termosaldato oppure cellophane trasparente termoretraibile.

L'apertura dello stesso o dei sigilli e/o confezioni singole sterili comportano quindi l'accettazione della merce per comportamento concludente.

NON sarà possibile cambiare o restituire articoli che per la loro natura vanno a contatto con parti intime (body, slip e perizoma anche se non sigillati con sacchetto in nylon termosaldato),  per ovvi motivi strettamente igienici.

L’acquisto di questa tipologia di articoli comporta l’accettazione dal parte del cliente di queste condizioni di vendita e quindi della rinuncia alla possibilità di cambio e alla possibilità di avvalersi del diritto di recesso.

Non rispondiamo di eventuali danneggiamenti dei prodotti occorsi in fase di spedizione di ritorno degli stessi. Qualora dovessimo ricevere articoli di ritorno danneggiati o manomessi, non provvederemo alla restituzione dell'importo versato per l'acquisto dei prodotti


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